Política de Privacidad.

En CORE TALENTS S.R.L. (en adelante, “Core Talents”, “nosotros” o “la Empresa”), con domicilio legal en Ortiz de Ocampo 3302, Piso 1, Dpto. 7, C.P. 1425, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina y CUIT 30-71936596-1, nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que interactúan con nuestro sitio web www.coretalents-mgmt.com, nuestros canales de comunicación (incluido WhatsApp) y nuestros servicios.

Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos, en cumplimiento de la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, su Decreto Reglamentario N.º 1558/01 y las normas complementarias dictadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

Al utilizar nuestro sitio, comunicarte con nosotros o conectar tus perfiles de redes sociales a través de nuestras herramientas, aceptás las prácticas descriptas en esta Política.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable de las bases de datos personales es:

• Razón social: CORE TALENTS S.R.L.
• CUIT: 30-71936596-1
• Domicilio: Ortiz de Ocampo 3302, Piso 1, Dpto. 7, C.P. 1425, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
• Correo electrónico de contacto: privacidad@coretalents-mgmt.com

2. Qué datos personales recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos:

2.1. Datos que nos proporcionás directamente

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico.
• Datos de contacto y de tu representación como talento, creador de contenido o cliente.
• Cualquier información que decidas enviarnos a través de formularios, correo electrónico o mensajería.

2.2. Datos de comunicaciones por WhatsApp

Cuando te comunicás con nosotros a través de WhatsApp Business Platform (WhatsApp Business API, provista por Meta Platforms, Inc.), podemos recopilar y procesar:

• Tu número de teléfono y nombre de perfil de WhatsApp.
• El contenido de los mensajes que intercambiás con nosotros (texto, imágenes, audios, documentos y otros archivos).
• Metadatos de la conversación (fecha, hora y estado de entrega de los mensajes).

Estas comunicaciones también están sujetas a la Política de Privacidad de WhatsApp/Meta.

2.3. Datos de perfiles de redes sociales y métricas

Cuando un talento o creador autoriza expresamente la conexión de sus perfiles de redes sociales (por ejemplo, Instagram, TikTok, YouTube, entre otras), accedemos —a través de proveedores tecnológicos como Phyllo— a datos y métricas de dichos perfiles, tales como:

• Identificador y nombre de usuario de la cuenta.
• Cantidad de seguidores, alcance, impresiones, interacciones y otras métricas de desempeño.
• Datos demográficos agregados de la audiencia.
• Contenido publicado y su desempeño.

El acceso a esta información se realiza únicamente con tu consentimiento y en los términos de las plataformas de origen. Podés revocar la conexión de tus perfiles en cualquier momento.

2.4. Datos de navegación y cookies

Cuando navegás nuestro sitio web podemos recopilar automáticamente datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies. Ver la sección 11. Cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar la representación y vinculación de talentos, creadores y clientes.
• Responder tus consultas y mantener comunicación operativa y comercial (incluido WhatsApp).
• Elaborar propuestas, cotizaciones y reportes de campañas.
• Obtener y analizar métricas reales de perfiles para la gestión de campañas de marketing de influencers.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales y fiscales.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia en el sitio.

No vendemos tus datos personales a terceros.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en:

• Tu consentimiento libre, expreso e informado (art. 5, Ley 25.326).
• La ejecución de una relación contractual o precontractual con vos.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la Empresa.
• El interés legítimo de la Empresa en la gestión de su actividad, siempre que no prevalezcan tus derechos.

5. Con quién compartimos tus datos

Podemos compartir tus datos con:

• Meta Platforms, Inc. / WhatsApp LLC: para el funcionamiento de la WhatsApp Business Platform.
• Kapso: proveedor tecnológico que utilizamos para la gestión e integración de las comunicaciones de WhatsApp.
• Phyllo: proveedor que facilita el acceso a métricas y datos de perfiles de redes sociales, con tu autorización.
• Proveedores de servicios (hosting, almacenamiento en la nube, CRM, herramientas de automatización) que actúan como encargados del tratamiento por cuenta y orden de Core Talents.
• Autoridades públicas cuando exista un requerimiento legal o judicial.

Todos los encargados del tratamiento están obligados a mantener la confidencialidad y a tratar los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores (por ejemplo, Meta, Kapso y Phyllo) pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera de la Argentina, incluyendo los Estados Unidos. En esos casos adoptamos los recaudos exigidos por la normativa argentina para garantizar un nivel adecuado de protección de tus datos (art. 12, Ley 25.326).

7. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descriptas y las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

8. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida, conforme a lo exigido por la Ley 25.326 y las buenas prácticas de la industria.

9. Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación, actualización o supresión de datos inexactos o cuyo tratamiento no esté permitido.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
• Oponerte a determinados tratamientos.

Para ejercer estos derechos, escribinos a privacidad@coretalents-mgmt.com. Responderemos dentro de los plazos legales (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación o supresión, conforme la Ley 25.326).

El titular de los datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres, madres o representantes legales. Si detectás que un menor nos proporcionó datos, contactanos para eliminarlos.

11. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para su funcionamiento, para recordar tus preferencias y para obtener estadísticas de uso. Podés configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque ello puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Ante cualquier consulta sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos personales, escribinos a:

• CORE TALENTS S.R.L.
• Correo electrónico: privacidad@coretalents-mgmt.com
• Domicilio: Ortiz de Ocampo 3302, Piso 1, Dpto. 7, C.P. 1425, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Este documento es un modelo de referencia. Antes de publicarlo, recomendamos que sea revisado por un profesional del derecho para adaptarlo a la operatoria específica de Core Talents.